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❓ 常見問題 (FAQ)

1. 我已經付費了,但會員狀態沒有更新?

請不要擔心,這通常是網絡延遲導致的。

2. 關於 AI 洞察與反思輔助的說明

微光使用先進的生成式 AI 模型,結合古典心理學原型符號(Archetypes),為您的情緒波動提供深度的反思視角與心靈啟發。請注意,微光是一款專注於自我覺察與正念培養的輔助工具,其提供的內容不應被視為專業的心理諮商、醫療診斷、法律或重大財務決策的唯一依據。

3. 如何取消訂閱?

由於 iOS 的隱私政策,開發者無法直接幫您取消訂閱,您需要手動操作:

  1. 打開手機 「設置」 -> 點擊您的 「Apple ID」
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4. 關於退款